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중국 eSIM이 안 되나요? 착륙 후 데이터가 없을 때

입국장에서 확인할 다섯 가지.

간단한 답변

착륙 후 중국 eSIM 데이터가 없으면 중국 회선의 데이터 로밍을 켜세요. 그다음 회선이 켜져 있고 모바일 데이터로 선택되어 있는지 확인하고, 비행기 모드를 한 번 켰다 끄고, APN을 e-ideas로 설정하세요. 이 회선은 China Mobile을 써요.

먼저 무엇을 확인할까요?

대부분의 문제는 eSIM이 아니라 설정 때문이에요. 아래 순서대로 확인하세요.

  1. 1비행기 모드를 끄세요.
  2. 2중국 회선이 켜져 있는지 확인하세요.
  3. 3중국 회선의 데이터 로밍을 켜세요.
  4. 4중국 회선을 모바일 데이터(iPhone은 셀룰러 데이터)로 선택하세요.
  5. 5APN이 비어 있거나 다르면 e-ideas로 설정하세요.
  6. 6비행기 모드를 10초간 켰다가 끄면 휴대폰이 네트워크를 다시 검색해요.
  7. 7휴대폰을 다시 시작하세요.

신호는 있는데 인터넷이 안 돼요. 이제는요?

먼저 데이터 로밍을 다시 확인하세요. iPhone은 설정, 셀룰러, 중국 회선, Samsung은 연결, 모바일 네트워크, Pixel은 네트워크 및 인터넷, SIM에서 해당 SIM을 여세요.

그다음 APN을 확인하세요. iPhone은 중국 회선, 셀룰러 데이터 네트워크에, Android는 eSIM 설정의 액세스 포인트 이름에 있어요. APN은 e-ideas여야 해요.

iPhone에서는 셀룰러 데이터 전환 허용이 꺼져 있는지도 확인하세요. 켜져 있으면 휴대폰이 계속 기존 회선을 시도할 수 있어요.

중국 회선에 “서비스 없음”이 떠요

중국 회선의 네트워크 설정을 열고 자동 네트워크 선택을 켜세요. 착륙 후에는 휴대폰이 검색할 시간을 잠시 주세요. 이 eSIM은 China Mobile을 쓰도록 되어 있어요. 이 스토어는 모든 장소의 신호를 약속하지 않아요.

데이터는 되는데 전화나 SMS가 안 돼요

그게 정상이에요. eSIM은 데이터 전용이라 전화번호, 통화, SMS가 없어요. WhatsApp 통화는 데이터로 돼요. 문자나 은행 인증번호가 필요하면 기존 SIM은 켜 두고, 그 회선의 로밍은 꺼 두세요.

그래도 안 되나요?

Wi-Fi에 연결하고 주문 링크와 SIM 설정 화면 스크린샷을 첨부해 admin@kovitel.com으로 이메일을 보내거나 텔레그램으로 메시지를 보내 주세요. QR과 주문 정보는 주문 페이지에서 계속 확인할 수 있어요.

자주 묻는 질문

착륙 후 eSIM이 연결되기까지 얼마나 걸리나요?

+

비행기 모드를 끄고 휴대폰이 검색할 시간을 잠시 주세요. 아무 일도 없으면 eSIM의 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인하고, APN을 e-ideas로 설정하고, 비행기 모드를 켰다 끄고, 회선이 모바일 데이터로 선택되어 있는지 확인하세요.

eSIM을 지웠다면 다시 설치할 수 있나요?

+

아니요. QR은 한 번만 스캔할 수 있어요. 실수로 eSIM을 지웠다면 주문 링크와 함께 admin@kovitel.com으로 이메일을 보내거나 텔레그램으로 메시지를 보내 주세요.

eSIM을 충전할 수 있나요?

+

아니요. 요금제는 충전할 수 없어요. 일수나 데이터가 더 필요하면 새 요금제를 구매하세요. 새 QR 코드가 발급되며, 두 번째 eSIM으로 설치하면 돼요.

데이터 로밍을 켜야 하나요?

+

네, eSIM 회선만 켜면 돼요. 이 회선은 로밍 회선으로 China Mobile에 연결되고, 로밍 추가 요금은 없어요. 국내 통신사 요금이 나오지 않도록 기존 SIM의 데이터 로밍은 꺼 두세요.

요금제 일수는 언제 시작하고 끝나나요?

+

일수는 eSIM을 설치하면 시작돼요. 하루는 중국 시간 오후 11시 59분(GMT+8)에 끝나서 첫날은 짧을 수 있어요. 머무는 날보다 하루를 더 고르세요. 매일 요금제라면 그 시간에 다음 날의 500 MB 또는 1 GB가 시작돼요.

VPN이 필요한가요?

+

Google, Gmail, Maps, YouTube, Facebook, WhatsApp에는 필요 없어요. 이 eSIM의 트래픽은 홍콩을 거쳐 가므로 그 앱들은 VPN 없이 돼요.

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